Im Briefkasten ist ein unleserlicher Abholzettel, Briefe werden falsch zugestellt oder gehen verloren: Auch wegen solcher Situationen schreiben Verbraucher eine Beschwerde an die Post - und es werden mehr.
Als Reaktion auf die Beschwerdezahlen weist ein Post-Sprecher darauf hin, dass auch andere Firmen für die beanstandeten Mängel verantwortlich sein können. Im Rahmen sogenannter Teilleistungen bekommt die Post Sendungen von anderen, kleineren und nur regional tätigen Brieffirmen, die die Post dann bundesweit austrägt - dazu ist sie verpflichtet. Nach Darstellung des Bonner Konzerns liegen Verzögerungen häufig nicht an ihm, sondern an den Firmen, die ihm die Briefe zuvor verspätet zur Weiterbeförderung übergeben haben.
Naja ok, das kann man ihnen ja erstmal glauben. Aber ich gehe davon aus, dass die Post einfach wegen ihrer Größe auch ne Menge Fehler machen wird.
Naja ok, das kann man ihnen ja erstmal glauben. Aber ich gehe davon aus, dass die Post einfach wegen ihrer Größe auch ne Menge Fehler machen wird.
Da würde ich gerne mal die absoluten vs. relativen Zahlen sehen - und gerne auch die der kleinen Mitbewerber